第十三章 征信分支机构的设立
第五十三条中国诚信网各区域分支机构的设立。
分两种情况,一种是在经济发达的大城市由中国诚信网设立直属分公司、子公司;另一种是通过连锁加盟的合作模式,选择各地对征信事业有较深理解,拥有雄厚社会资源、经济实力和管理能力的社会精英强强合作,授权其代理中国诚信网在该区域的征信业务。每个省、市、县行政区域内只设立一家。
一、加盟对象及加盟条件
1、认同中国诚信网“以诚赢天下”的经营理念,认可“真实、客观、公平、独立第三方”征信行业国际准则;热爱征信事业。
2、拥有良好的社会信誉,热衷社会公益事业,有较强社会责任感和事业心。
3、具有一定的企业管理能力和开拓市场的公关能力、营销能力,具有比较雄厚的经济实力。
4、以法人身份或自然人身份均可与中国诚信网总部签订《合作协议》。
二、区域分支机构的唯一性
每个区域只选择一家加盟商作为合作伙伴,设立分支机构。每一个区域分支机构,均提供一个主帐号和密码,在此主帐号可以设立N个不同权限的子帐号供分支机构的员工使用,凭此进入后台管理系统,对自己所辖区域的企业提供征信服务。
省级区域的分支机构:中国诚信网XX省征信管理中心(管理机构),负责人职务称谓“主任” ;地级城市的分支机构:中国诚信网XX市征信中心(运营机构),负责人职务称谓“主任” ;县级城市的分支机构:中国诚信网XX县征信事务所(运营机构),负责人职务称谓“主任” 。
三、加盟流程
1、了解征信事业:首先要在网上了解中国诚信网的品牌、合法资质、数据库、运营模式、营利模式、管理模式,了解国家关于征信体系的政策,了解社会各方面对征信的需求、征信的意义和征信的市场前景,权衡自己所具备的社会资源、管理能力和经济实力,并且一定要到当地政府、工商局、税务局、技术监督局等职能部门了解当地企业状况、了解征信事业发展前景,请政府部门工作的领导帮助决策。
2、签订合同:到中国诚信网总部或总部指定的分支机构进行签约;《代理合同》签订后,加盟金全额汇入总部账户。为新设立的分支机构开通后台管理权限并提供管理密码。
3、接受培训:接受中国诚信网总部的培训,主要包括中国诚信网的宗旨、目标、经营策略、企业文化、规章制度、发展规划,产品介绍,后台管理操作技术,市场营销,业务流程,团队管理,职场建设等。
中国诚信网总部客服提供长期在线技术解答;培训管理部提供在线市场运营指导;总部将定期、不定期在全国或区域内召开会议,进行互动交流、培训。
第五十四条中国诚信网各区域征信机构的工作任务。
一、义务开展社会公益工作(免费部分):
1、配合中国诚信网总部继续完善企业信用数据库:所有信用产品的公信力和价值,取决于强大、完善的企业信用信息数据库,中国诚信网各分支机构要与当地政府各职能部门、各行业协会(社团组织)、金融机构、主流媒体等单位建立良好沟通,按照国家《信用公开法》规定及时获得社会各方面对企业有价值的信用评价信息,保持中国诚信网企业数据库信息量的竞争优势。
2、配合各地政府职、媒体、各行业协会(社团组织)开展诚信主题活动,提升城市信用分值:
诚信理念需要大家共同弘扬,共同遵守,中国诚信网各分支机构要努力承担社会责任,配合政府各部门、媒体、各行业协会(社团组织)共同开展各类诚信主题的公益活动,宣传诚信理念,推动社会文明,同时提升中国诚信网在各地影响力;
城市信用的分值,取决于各职能部门依法对企业开展的监管信息数量,取决于各行业协会(社团组织)、媒体、金融机构对企业的信用评价数量,中国诚信网各分支机构要主动从以上各部门(机构)建立良好的沟通,帮助他们把公开监管信息、评价信息上传至企业信用档案数据库,以客观反应该城市真实的信用分值。
及时将数据库中发现的有关当地市场 “良好”与“不良”的重要信息反馈给各职能部门,为政府职能部门依法监管市场提供重要参考,对于有发展前景的诚信企业,进行政策扶持和表彰,同时对潜在的失信行为进行依法框正,以杜绝重大恶性事件的酿成,共同推动社会信用体系的健康发展。
二、为当地企业建立和完善信用档案,开展征信业务(收费部分):
1、帮助企业建立信用档案:尽管我们拥有中国最大的企业数据库,仍尚有部分企业和大量随时诞生的新企业没有建立信用档案。针对这一部分企业对信用档案的需求,我们中国诚信网的征信工作人员将针对性的帮助企业建立信用档案,帮助企业把所有有价值的信用信息,按照《中国诚信网征信管理办法》规定的征信流程进行逐条的见证、核实、录入;
2、帮助企业完善信用档案:尽管我们拥有最大的企业信用信息数据库,仍尚有大量有价值的信用信息和企业在运营过程中不断发生的新的有价值信用事件(信息),零散的分布在每家企业和浩瀚的市场信息海洋中,需要专业的征信工作人员帮助企业按照《中国诚信网征信管理办法》规定的征信流,进行逐条的见证、核实、录入,完善企业信用档案,积累企业信用财富,提升企业诚信形象。
3、帮助企业风险预警、化解信用危机:任何一家企业在市场运营中都难免遭遇风险,本征信系统会及时反馈预警,并帮助企业通过阳光措施化解信用危机。比如被职能部门抽检质量不合格信息,这类信息会严重影响企业的销售与商务合作,甚至会导致企业死亡。这种情况下,中国诚信网会恪守“客观、真实、公平、独立第三方”原则,对于这类不良信息拒绝提供删除服务,但我们会帮助企业按照相关法律规定采取“向消费者致歉”、“问题产品招回”、“整改措施”、“邀请监测部门重新质检合格”等一系列阳光行为,体现企业对社会高度负责任态度和管理制度上的完善提升。征信工作人员通过见证、核实,并把这一系列闪光的信用信息记录于企业信用档案,帮助企业重塑诚信形象,赢得广大消费者及合作者的理解与信任,实现化信用危机为商机。
4、通过中国诚信网征信系统结合线下调查,分析合作对方的信用状况,帮助企业有效规避商业风险;
5、深层调研,向有需求的企业提供内容全面的《企业信用评级报告》;
6、向当地企业提供中国诚信网的“诚信搜索排名”、“金融机构VIP会员”、“网络广告”等征信产品。
第五十五条征信工作人员的招募、培训
第一,已经获得国家人力资源和社会保障部劳动资格认证中心颁发的“信用管理师”资格者;
第二,各高校信用专业毕业生或其他热爱征信事业的毕业生;
第三,具有律师或注册会计师资格者,以及热爱征信事业的其他职业者。
中国诚信网将设立培训机构,招募以上人员进行专业性系统培训,经考试合格者颁发中国诚信网征信专业工作人员证书,开设征信系统端口(帐号密码),既可分派到各区域分支机构或自己选择区域从事征信工作。
第五十六条征信工作人员按照国务院征信管理条例和相关法律的规定,通过政府各级职能部门公开信息、人民法院公开判决、行业协会(社团组织)、主流媒体、金融机构等渠道直接采集的信息,经整理、审核之后可以纳入企业信用档案。
对于政府各级职能部门、行业协会(社团组织)等机构出具的信息,在非经发布单位的直接渠道提供,比如企业自己提供,本机构不能直接采用。必须经本机构征信工作人员严格按照国家法律法规及中国诚信网企业信用档案征信系统规定,进行第三方实地见证、到发布单位查档核实之后,方可被中国诚信网企业信用档案所采纳。
凡不能被见证、核实的信息,本征信机构一律不予采纳。
征信工作人员的征信工作,在接受中国诚信网总部和所在分支机构指导、监督的同时,所有工作成绩在系统中显示,接受全社会监督。
第五十七条此征信工作为个性化服务,属收费项目。在向企业提供征信服务时必须签订统一的《征信服务协议》,明确双方权力义务等事项。开展征信业务时严格执行以下规定:统一VI形象,统一服务标准,统一服务流程,统一产品价格,统一税务发票。
第五十八条征信人员在征信工作中,对于个人的宗教信仰、基因、指纹、血型、疾病和病史信息以及法律、行政法规规定禁止采集的其他个人信息,一律不得采集。拒绝接受任何单位和个人提供法律规定禁止采集的个人隐私信息。
第五十九条征信工作人员对在工作中知悉的国家机密和信息主体的信息,应当依法保密。
中国诚信网 渠道招商管理部
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