去澳大利亚旅游一般都是跟团游的,所以导游会带大家去那里的购物商店,那里的东西都比外面的贵很多的,主要是保健品方面的,参差不齐,一定要注意了,不要冲动,还有所谓的羊胎素,奶粉羊毛被等,外面去的时候买了很多的,保健品买了很多,东西是不错,就是价钱比外面的商店里高出很多,有条件的话道了那里可以自己去商店买最好,还有牛初乳是不错的东西,可以多买点,送人自己吃都不错的。。拉杆箱里托运千万不要带肉类制品的食品零食,安检很严格的,查出会重罚,一定要注意。。
澳大利亚消费挺贵的,跟团很容易被带去强制消费的。你可以自由行,从皇包车上找一个当地的华人司导,他们可以安排行程
一、 游客须知
01.出境须知
旅行证件:请您务必携带有效签证的护照,本人身份证,持有新换发护照的客人,请将旧护照一起带好,以备检查;
行李:新加坡航空公司规定,经济舱客人免费托运行李额度为20公斤;经济舱客人手提行李额度为5公斤;请不要在托运的行李中存放现金、首饰及其它贵重物品,因一旦行李丢失,上述物品均不在赔付范围之内;相机、摄像机、相机用电池、常用药品也不应托运。另外,根据航空公司惯例,行李被损坏或丢失,按重量赔偿;名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失,按普通箱补偿,不另价作赔偿。托运行李前请一定要将行李上面的旧托运条撕去,防止托运行李时引起误会,导致您的行李运错地方,一旦发生行李丢失、破损或延误,请您一定保留好行李牌、机票、行李报告单,以便进行后续处理工作;
禁止作为行李运输的物品有:枪支、军用或警用械具类;爆炸物品类;管制刀具;易燃、易爆物品;毒害品;腐蚀性物品;放射性物品;其它危害飞行安全的物品,如强磁化物、有强烈刺激性气味的物品;国家法律法规规定的其它禁止携带/运输的物品。不可随身携带但可作为行李托运的物品有:除禁止乘机旅客携带或托运规定的物品之外,其它可以用于危害航空安全的菜刀、大剪刀、大水果刀、剃刀等生活用刀,手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专业刀具,文艺单位表演用的刀、矛、剑等,以及斧、凿、锤、锥、加重或有尖钉的手杖、铁头登山杖和其他可用来危害航空安全的锐器、钝器;
货币:按我国外汇管理的有关规定,中国公民出境每人允许携带外汇量为5000美元现金(或相当于5000美元的其他货币),信用卡不限。目前欧元为欧洲主要流通货币,其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失,因此建议您在出国之前换好所需欧元。持中国银联卡可在欧洲境内刷卡消费,并可使用ATM取款;
境外使用手机:目前只有中国移动全球通可以在欧洲漫游,请在出发前到相应电信营运商营业地开通国际漫游,确保您的手机在境外使用畅通;在境外请尽量避免在酒店房间打长途,因酒店会加收很高的服务费和税,最经济的方式是使用磁卡或投币式电话,请事先向领队了解清楚,一般在加油站、小商店、烟店、书摊都可以买到。
02.大洋洲入境须知
当飞机即将在澳洲降落前,空中小姐会发给所有乘客一张澳洲入境卡(Incoming Passenger Card),不懂英文的乘客会得到一张中文译文的澳洲入境卡,但是必须用英文填写。
注意:1、入境卡上的签名要同您护照上的签名一致;
2、澳洲境内的住址只填写您入境城市的饭店即可,如果您住在亲友家中,请填写亲友的地;
3、如果随身携带超过1万澳币或相当于的任何外币,都必须要申报;
海关检查:
如果您携带的物品超过以下限量或携带以下物品,必须申报,并可能纳税:
1)烟草超过250克(相当于200支香烟)及酒类产品超过1125毫升;
2)携带现金超过5000澳元或同等数值外币进入澳洲;携带现金超过5000纽币或同等数值外币进入新西兰;
3)带入澳洲的商品和带出澳洲的免税品,总值超过400澳元;带入和带出新西兰的商品,总值超过700纽币;
4)替别人携带的物品。如果您不是自己亲自打包,必须知道包中的内容;如果您替别人携带物品,也必须了解物品的具体内容;
检疫及违禁品:
农牧及园艺业对澳洲和新西兰相当重要,所以对容易带有动植物寄生虫病的动物产品,水果,植物及食物,都不能获准携带入境。如被海关查获,将会处以相当大数目的罚款甚至监禁。因此,请严禁带入以下物品:
1)任何的食品(包括话梅,牛肉干,瓜子,糖果等);传统的药材或草药;
2)植物或植物的任何部分,如:木制品,种子,果核,根蓿,稻草等;泥土或含有泥土的物件;
3)动物,禽鸟类,昆虫,鱼类,动物肢体(死的或活的),使用于动物的器材,肉类,皮类,羽毛,骨骼,贝壳,珊瑚,蛋类,动物样品,动物药物,生物样品或微生物,蜂蜜制品等;
4)属于国际公约组织保护的动植物,如:象牙等相关制品;
5)非法毒品,武器,类固醇等若干检疫物品;非法音像制品(盗版)或非法刊物等。
02.安全须知
集体活动为最安全的旅行方式,在旅途中请不要离团单独行动。每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号等,以备万一走失可找到团队;
近期大洋洲某些地区发生被盗事件,主要的作案地点在酒店,或冒充酒店工作人员进入客人房间,或在用早餐的时候偷窃,或撬车进行偷窃,我社不负责承担上述突发状况所产生的损失,在此提醒您旅游时要随时提高警惕,不要与陌生人搭讪,现金、证件或贵重物品一定要贴身携带,千万不可放进托运行李内。酒店不负责您放在客房中贵重物品的安全,司机也不负责您放在巴士中贵重物品的安全,因此在外出旅游时,请您不要将其留在酒店或放在旅游大巴上,以免造成不必要的经济损失!
外出时请注意人身安全和财产安全。大洋洲洲整体治安也不错,但某些城市也存在治安隐患,尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地,建议您务必随同导游带领并注意结伴而行。
03. 乘机须知
北京首都国际机场T3航站楼已于2008年2月29日正式启用,目前英国航空、北欧航空、汉莎航空、奥地利航空、芬兰航空、卡塔尔航空、土耳其航空、阿联酋航空、中国国际航空、四川航空、山东航空、上海航空等已转入T3航站楼运营。
1、 如果您搭乘的国内航班降落T3航站楼,而您的集合地点在T2航站楼,同时您在T3航站楼还需取托运行李,T3至T2之间请您务必留足1小时15分钟的中转时间;
2、 如果您搭乘的国内航班降落T1或T2航站楼,而您的集合地点在T3航站楼,同时您在T1/T2还需取托运行李,T1/T2至T3之间请您务必留足1小时15分钟的中转时间。
进入机舱后,请您先按照登机牌上的座位号码入座,不要随意调换。若有特殊需要,请联系乘务员或是随团领队帮您协调。即使您确有需要更换了座位,也请您务必不要更换登机牌,因登机牌上有您的姓名,回国后登机牌将被作为您回国的凭证送入使馆销签;
为了您自身的安全,在飞机上请您不要使用移动电话、手提电脑、MP3、PSP机等电子设备;
整个飞行期间是不能吸烟的。另外,当“FASTEN SEAT-BELT”的字样亮时,表示“请束紧座位上的安全带”,请务必遵守;
飞机起降时,请将座椅靠背竖直;
进餐时,请将前座背后的小桌拉放下来,以便服务员将菜盘放上。进餐过程中,请将座椅背竖直,并请尽量不要在座位间进出走动;
使用飞机上的洗手间时请注意门上的标示:“OCCUPIED”是有人在使用中,这时请不要再去敲门;“VACANT”是表示没有人,这时您就可以拉门入内,当然不要忘记将门锁上;“FLUSH”的标示,使用后按冲水钮冲洗;洗手间内同样是绝对禁止吸烟的。
04. 乘车须知
大洋洲人环保意识非常强,为了避免空气污染,法律规定司机停车时不允许开空调,希望您能够理解;旅游车上禁止吸烟并尽量不要在车上吃带果皮的食物、冰淇淋等,如一定要食用,请将剩下的果核用纸包好放入垃圾桶,不要随意丢在车上;
为了您的安全,请您在旅游车行驶途中,不要随意走动,以免造成不必要的伤害。如果因此造成的伤害,车公司是不承担任何责任的;
法律规定,司机每行驶两小时后必须休息20分钟,每天开车时间不得超过9小时,且休息时间在12小时以上;
法律对于司机、导游的工作时间有严格的限制,如果您有额外服务的要求,需要征得当地导游司机的同意,同时要支付一定的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作,以便行程的顺利进行;
05. 餐饮须知
酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请您理解(大洋洲人对浪费食物现象非常反感,请您用早餐时酌量取用,建议采取少量多次的方法);请您按时到餐厅用早餐,酒店禁止携带食品(包括水果等)出餐厅,如果澳洲内陆段乘坐的飞机是早航班,通常情况下早餐会由酒店打包,午晚餐一般在中餐馆用餐;
大洋洲的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距。首先,中餐厅规模都比较小,环境不如国内;其次,大洋洲中餐厅饭菜口味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化;第三,由于当地原材料和调料不够齐全,口味不纯正,故希望您能够理解;
行程中,有时难免会因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间,您可以自备一些饼干、巧克力等食品;
由于团队用餐已经提前预订完毕,因此由于您自身原因放弃用餐时,餐厅将无法退餐费给您,希望您能够谅解;如因特殊的客观原因导致整团无法用餐,我社按标准进行整团退餐;
按照国际惯例,机场转机、候机、乘坐火车时的用餐请您自理(大洋洲内陆段飞机及跨海段飞机上无免费餐食及饮料);
不论在中餐厅或是西餐厅内用餐,请保持平静心情享用,勿大声喧哗;
06. 入住酒店须知
大洋洲酒店与国内的星级评判标准不同;
大洋洲常规旅行使用连锁酒店与我国酒店进行比较,普遍酒店大堂比较小,无商场,电梯每次只能乘坐二人及行李。出于环保。酒店无一次性使用物品(如:牙刷、牙膏、拖鞋),出团时请您自备;
大洋洲酒店内无热开水供应,但冷自来水通常可以直接饮用(部分酒店冷水卫生条件相对较差),但卫生间内的温水不能直接饮用,需加热后才能饮用,由于亚洲人的体质与大洋洲人不同,建议您抵达前两天不要饮用冷自来水,以防遇到水土不服。您如果喝不惯当地的自来水,也可以购买当地矿泉水饮用。如果您有饮用热水的习惯,请自备热水壶。
您在酒店的额外费用(除房费、早餐外),如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费请您自理;
酒店电视上凡有“PAY”或“P”的频道均为付费频道;
入住酒店沐浴时,请您注意要将浴帘垂落在浴缸里,如不慎浸湿地毯,可能要赔偿600澳币至3000澳币;
澳洲使用的是电压为240/250伏特50赫兹交流电,酒店插座为三相扁状插口,需使用转换插座,请在出行前自行准备;
酒店内毛巾有大小不同数种,一般最大的用来洗澡擦干用,最小的用来洗脸擦手用,最厚的是脚垫;
我社尽量把您和您的家人安排同住,但如果遇到展会等特殊情况,不排除临时调配房间住宿的情况(包括加床和夫妻分开住宿),请您谅解。
07. 观光须知
参加观光游览团体,一定要遵守时间,严守“五分钟前”报到的原则,以免时间仓促,心慌意乱,举止失措或是遗忘物品;
参观名胜古迹,请不要动手触摸,有禁止吸烟及拍照的地方不可吸烟、拍照;
团体游览导游人员做解说时,请保持安静,不要高声谈笑,以免影响其他团员。若有问题需要询问,应待导游人员解说后再提出;
下车参观时,请一定要记清楚发车的时间,并请准时上车,以免迟到让全车的人等您,这是最容易引起他人反感的事情;
景点或高速公路上的洗手间,通常需要酌情付小费,请您提前自备好零钱;
由于团队行程中所有景点门票均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退门票给您,希望您能够谅解。
08. 礼仪须知
大洋洲国家,人们很注意公共卫生及礼仪。在公共场所随地吐痰、乱丢杂物和烟头、高声说话和喧哗、插队等行为都被视为不文明的行为。维护中国人的形象是我们每个公民应尽的义务,请您自觉遵守;
大洋洲国家政府规定:公共场合禁止吸烟!如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚,罚额高达500-10000欧元不等,请您一定要严格遵守大洋州国家的重要规定,以免造成不必要的经济损失!
09. 购物须知
购物后请索取收据;
请您取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定;
国外商店大多没有讨价还价的习惯,请不要随便要求折扣优惠;
购买水果时,除超级市场外,最好不要自己用手去挑拣。
10. 退税须知
购物退税是大洋洲国家的一项政策。为了保证您的利益,我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时,导游会向您介绍并帮助您,希望您在购物时要听取导游的建议;
购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。
11. 保险须知:
如果您在旅途中有任何不适或发生医疗事故而需要医疗服务,医疗费用请您先行支付,并请您务必保管好医院的诊断证明、处方、发票原件等相关单据,以便回国后自行向保险公司索赔(保险金额参见保险条例中的规定)。建议您出国前购买有境外救援服务的保险险种。
13. 小费参考
大洋洲各国均有付小费的习惯,是国际礼仪之一,是对服务人员工作的一种肯定与感谢。
第二个问题注意看上面的02项,大洋洲入境须知
拿中国护照持有赴澳洲的签证和香港赴澳洲的机票可以经香港转机。
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