智慧旅游对旅游业的影响

智慧旅游对整个旅游产业有很重要的意义

第一，对旅游者而言，智慧旅游让游客足不出户就可以全方位的、互动性的和旅游目的地进行沟通交流。

第二，对旅游企业而言，智慧旅游为企业提供了低成本、高效率、全面迅速的宣传和销售平台。

第三，对旅游管理部门而言，为全面了解游客需求、旅游目的地动态、投诉建议等内容，帮助实现科学决策和管理提供了保障。

总之，智慧旅游体系的建成，将改变游客的行为模式、现在的智慧旅游领域的领军企业是哪家这里有详细的报价，如果真的想做，可以来这里，这个手技的开始数字是一叭柒中间的是叁儿零最后的是一泗二五零，按照顺序组合起来就可以找到，企业的经营模式和行政部门的管理模式，从而逐渐改变整个产业的运营模式，提高现代服务业水平的重要途径，将引领旅游进入智慧时代。

提升旅游服务品质

1、智慧旅游从游客出发，通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。游客在旅游整个过程中都能感受到智慧旅游带来的全新服务体验。

2、智慧旅游帮助游客更好的安排旅游计划并形成旅游决策。

3、智慧旅游让游客的旅游过程更顺畅，提升旅游的舒适度和满意度，为游客带来更好的旅游安全保障和旅游品质保障。

4、智慧旅游还将推动传统的旅游消费方式向现代的旅游消费方式转变，并引导游客产生新的旅游习惯，创造新的旅游文化。

提高旅游管理效率

1、智慧旅游将实现传统旅游管理方式向现代管理方式转变。

2、智慧旅游将提高应急管理能力，保障旅游安全。实现对旅游投诉以及旅游质量问题的有效处理，维护旅游市场秩序。

3、智慧旅游全面了解游客的需求变化、意见建议以及旅游企业的相关信息，实现科学决策和科学管理。

4、智慧旅游还鼓励和支持旅游企业广泛运用信息技术，改善经营流程，提高管理水平，提升产品和服务竞争力，增强游客、旅游资源、旅游企业和旅游主管部门之间的互动，高效整合旅游资源，推动旅游产业整体发展。

旅游营销更加富有针对性

1、智慧旅游通过旅游舆情监控和数据分析，挖掘旅游热点和游客兴趣点，引导旅游企业策划对应的旅游产品，制定对应的营销主题，从而推动旅游行业的产品创新和营销创新。

2、智慧旅游通过量化分析和判断营销渠道，筛选效果明显、可以长期合作的营销渠道。

3、智慧旅游还充分利用新媒体传播特性，吸引游客主动参与旅游的传播和营销，并通过积累游客数据和旅游产品消费数据，逐步形成自媒体营销平台。

满足旅游体验的个性需求

旅游者通过智慧旅游系统的终端驳接工具，完成网上旅游咨询服务，如查询观光，信息网上预约和网上淘宝服务，还可以订制私人旅游线路，合理安排个人日程，最大化地利用旅游时间。智慧景区也将提供更加多元化，个性化的服务。旅游者能够根据自己的需要选择性消费，如根据自己的需要选择导游讲解语种，讲解风格，讲解深度等，旅游者借助虚拟辅助系统能够全面直观深入地进行旅游体验，旅游者与智慧景区系统不断地进行信息互动，进而使景区服务形式和消费内容不断创新，旅游者每次到来都有不同的体验和感受，从而乐于重复消费。

智慧旅游发展的直接受益者是旅游者。

智慧旅游的发展条件与机遇

技术条件成熟

支撑智慧旅游的技术逐渐成熟和完善，有关政策环境日益优化，打造智慧旅游的时机已经到来。

1、云计算、物联网/泛在网、移动通信/移动互联网是智慧旅游的必要条件，这些条件已经具备，智慧旅游进入建设阶段。

2、智能手机和平板电脑的发展，为智慧旅游提供了强劲硬件支撑。移动互联网的发展，也促进了智能移动终端蓬勃发展。

3、国家和地方的政策大力支持智慧旅游的发展，为智慧旅游发展提供了环境保障。

国家政策支持

2005年，在全国的风景名胜区启动了数字化建设的试点工作，2006年城建司编制印发了《国家级风景名胜区数字化景区建设指南(试行)》，对旅游景区的数字化建设逐渐走上规范化道路。

《国家中长期科技发展规划纲要（2006-2020）》第三部分（重点领域及其优先主题）中第7点（信息产业及现代服务业）首先提到重点研究开发金融、物流、网络教育、传媒、医疗、旅游、电子政务和电子商务等现代服务业领域发展所需的高可信网络软件平台及大型应用支撑软件、中间件、嵌入式软件、网格计算平台与基础设施，软件系统集成等关键技术，提供整体解决方案。从政策层面上把旅游和云计算结合起来，并提出将基于云计算技术的旅游信息平台作为信息产业优先发展。

地方政策支持

2012年5月10日北京智慧旅游行动计划纲要发布暨工作部署大会在北京长富宫饭店隆重召开。会上正式发布了《北京智慧旅游行动计划纲要（2012—2015年）》和智慧景区、智慧饭店、智慧旅行社和智慧旅游乡村四个建设规范。由北京市旅游发展委员会召集，北京市各旅游业态领军单位、各相关科技企业和科研院校共同发起成立的北京智慧旅游联盟也同时宣告成立。

北京市、上海市、江苏省、浙江省、福建省、四川省、吉林省、河南省、青海省、广西自治区等各地方政府积极制定本地区智慧旅游的总体规划和智慧旅游方案。例如《江苏省十二五智慧旅游发展规划》明确了江苏的智慧旅游建设的核心和发展模式，是积极提升以游客为本的高效旅游信息化服务，特别是实时性、互动性以及信息服务主体的主动感知性。

2012年温州市政府出台《加快电子商务发展的实施意见》，在配套体系建设中，提出将实施温州全城WiFi的覆盖应用，并推广应用移动电子商务、移动小额支付，构建温州快速电子商务化的消费模式，全方位实现城市网络化，助力构建涵盖旅游目的地营销与旅游商务的综合旅游服务品台。

导读：如今，旅行成了一件越来越简单的事儿。打开手机应用，机票、酒店、景点门票一应俱全。想要自由行，旅游网站上的游记攻略眼花缭乱，甚至可以量身定做出行方案……

随着互联网技术的普及发展，智慧旅游的概念已渗透到旅游市场的方方面面。神奇的智慧旅游，智慧旅游的公司也是一种模式，智慧旅游领域的领军企业如果真的想做，可以来这里，这个手技的开始数字是一叭柒中间的是叁儿零最后的是一泗二五零，按照顺序组合就可以找到，想说的是，除非你想做或者了解这方面的内容，如果只是凑热闹的话，就不要来了。说走就走的旅行，从技术上来说已经成为现实。旅游业的数字化变革，不只给游客带来便利，更为中国旅游业的“蝶变”展开了想象的翅膀。

随着“一带一路”、特色小镇、全域旅游等概念的兴起和落地，智慧旅游建设需求也呈现井喷状态。无论是旅游局还是景区，在创建5A或者全域旅游示范区等景区规划中，智慧旅游都成为重点。

而现在各地智慧旅游投资额度也是频频刷出新高度，甚至有一种趋势，没有1000万元的投资，都不好意思说在做智慧旅游。目前我们看到的公开信息，包括南京牛首山智慧旅游投资建设8000万元，北京十三陵智慧旅游投资6200万元，南京栖霞山电子票务系统投资3200万元，武陵山智慧旅游投资2232万元，贵州六盘水梅花山景区智慧旅游投资1417万元，江西明月山智慧旅游投资1327万元等。

改变旅游产业价值

在线订票、信息查询、即时通讯……除了习以为常的数字化应用外，越来越多的“黑科技”正在改变旅游全产业链的面貌。

比如，在景区入口，扫描二维码就可以免检票入园；人工智能机器人可以通过对话方式为游客提供出行参考；采用智能门锁系统的酒店可以通过人脸识别确认住客……阿里飞猪旅行副总裁周正介绍说，以后的酒店可能是无前台的酒店，游客到店后通过摄像头进行人脸识别，就可以进行信息匹配。确认身份后生成一个房卡，就可以直接入住。带上VR（虚拟现实）眼镜可以远程选房，看看酒店的窗户有多大、外面的风景如何，避免文字不实、图片夸张。

业内专家表示，随着物联网、大数据、云计算的兴起，人工智能、虚拟现实等技术的出现，互联网不仅改变了旅行的模式，更改变了旅游产业价值创造方式。未来，谁掌握了互联网技术的精准应用，谁就能成为用户最可能选择的出行服务提供商。

大数据的应用就是一例。随着出入境旅游人数的迅速增长，大数据无论在政府宏观政策制定上还是在个人出行决策上，作用都越来越大。中国旅游研究院院长戴斌说，类似“五一”黄金周要不要恢复、怎样的奖励措施可以让带薪休假落实得更好，都需要借助大数据的分析辅助来科学决策。想去的景点是否会拥挤，未来也可以通过大数据的分析实现预报和预警。

我们先从几个不同的层面来理解智慧旅游。

第一，服务游客的智慧化。

基于智慧旅游的出游场景应该是这样的：出发前，游客通过各种渠道了解这个景区或目的地的旅游攻略、个性化的游记和特色文化项目，随时随地都有途径体验到达后的场景和即时预订；除了可以游前预订停车位、门票、酒店，还能提前了解景区的负离子指数、在园人数及实时动态；到了景区门口，能自动引导到预约的车位，进入景区能刷身份证或手机入园，不需要换票；入园后可以打开手机随时听导游解说词，可以随时租赁景区自行车和游乐设施，可以随时随地找到自己想游玩的地方，看见合适的景区文创产品也可扫描下单，预订的产品游客服务中心统一快递到游客指定地方；结束游玩后可以移动端支付停车费，车辆自动进出停车场，所有关于这次的旅游体验可以一键生成游记进行分享等。

第二，景区管理的智慧化。

景区可以随时随地预测和查出门票预订、游客入园情况、停车场饱和程度、景区舒适度、现场运营情况、大团队接待和重点活动情况，及时进行相应的预案处理。

第三，行业监管的智慧化。

各级旅游局可以随时了解、发布区域景区的运行情况，旅行社、导游、车辆、涉旅企业及景区的认证和投诉、评价情况，及时进行决策分析和目的地营销。

对于智慧旅游的投资重点，我们可以从两个角度来分析，一是基于旅游局的智慧旅游建设重点，这其中还有其他可以建设的系统，这里仅推荐各级旅游局最重要的三个建设项目：

1. 省级旅游局：大数据共享和分析、行业监管、统一办公平台；

2. 市级旅游局：行业监管、目的地营销、应急指挥平台；

3. 县区旅游局：行业认证、目的地营销、全域旅游电商平台。

中国智慧旅游的推进，加快了传统旅游产业结构的优化升级，打造出创新型旅游系统。在当下，智慧旅游已经成为推动区域经济发展的重要动力。世界旅游城市联合会专家委员会主任、中国旅游协会休闲度假分会秘书长魏小安表示，发展智慧旅游已经成为旅游经营的必然发展趋势，也是拉动区域经济增长的有效途径。

业内人士表示，传统旅游业只需重视游客在游中的体验是否满意就可以了，而在智慧旅游时代，必须打通游前、游中及游后三关，任何一项都需要专业的互联网技术服务。对于相关企业来说，只要能够把其中任何一个小的服务做精、做好，就能在智慧旅游行业中站稳脚跟。

而对政府而言，作好引导、服务和监管，是发展智慧旅游的关键。《“十三五”全国旅游信息化规划》提出，要充分发挥市场配置资源的决定性作用，鼓励“政府引导、市场运作、企业运营”的PPP模式，有效引导社会各界资源共同投入，激发创新活力。

北京通联智慧旅游信息技术有限公司是国内智慧旅游行业的领导者，公司的创始人王小满先生曾经从事多年的传统旅游行业，对传统旅游与智慧旅游相结合颇具理论和实践经验。北京通联承建的智慧旅游项目有：智慧张家界、智慧凤凰古城、智慧重庆、智慧古剑山等等。 “智慧旅游”是以物联网、云计算、通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。 智慧旅游平台运用物联网、云计算、移动互联网等新技术，借助便携的终端上网设备等打造的游客、资源和网络互动平台，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。

大地讯飞，从景区信息化基础（智能监控、IP广播、网络覆盖、票务闸机、线路组网及机房）——进销存管理系统、全民分销平台、刷脸入园、PC\移动端电子商务、导游导览——大数据可视化、大数据分析、大数据智能计调等整体解决方案

转载请注明：门锁网 » 现在的智慧旅游领域的领军企业是哪家？