你好！你讲的是单元的入户楼宇门，在楼下按要进的楼房号，这时楼上的房间的对讲机发出声响，房內的人拿起对讲机与楼下可对讲，同时按下开门按钮，楼下的人就可开门了。它的工作原理是：锁是电控锁，锁内有电磁线圈和电磁铁，当通电时产生电磁场，锁舌的一端被电磁吸住，锁舌缩了回来，门就开了。 这个操作电压是12伏。在楼上开不了门的原因是操作电线断路或接触不良，用万用表量一下，能排出故障。***** 论坛有专题,很有用,建议你看看.广大潮之家网友智慧多---->

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