我的钥匙也遇到过这种样子的情况:
1、钥匙没有插到位,重新拔出来插过,查的时候注意缺口和锁芯上的标志点;
2、钥匙用错了,检查下是不是拿错钥匙了;
3、锁芯内部出现了卡滞,上次出现的,用脚踹了门两脚搞定了。
如果都解决不了,建议你还是找专门开锁的人过来给你开锁吧。