如何编写有效的缺陷报告--门锁网

一、如何编写有效的缺陷报告

1. 首先要做一个“标题党”（此标题党非彼标题党）。标题一定要清晰简洁易理解，不应该臃长

2. 尽量前缀要规范，例如模板： [Product][Version]_[Feature]_[Title]，这样描述会很清晰，也方便查找

3. 缺陷的标题一定要描述在什么情况下发生了什么问题

4. 尽量避免使用人称（比如you, I等等）

缺陷标题的例子： DemoApp 1.0_Login_Cannot enter username by copy/paste enternal string

这个标题包含了产品名，版本号，模块，发生了什么（cannot enter username),什么情况下(copy/paste enternal string)

1、能够容易、低成本地对产品或过程进行修改，从而减轻事后危机的修改。

2、找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施；

扩展资料：

FMEA在产品设计阶段和过程设计阶段，对构成产品的子系统、零件，对构成过程的各个工序逐一进行分析，找出所有潜在的失效模式，并分析其可能的后果，从而预先采取必要的措施，以提高产品的质量和可靠性。

FMEA的益处

1、指出设计上可靠性的弱点，提出对策。

2、针对要求规格、环境条件等，利用实验设计或模拟分析，对不适当的设计，实时加以改善，节省无谓的损失。

3、有效的实施FMEA，可缩短开发时间及开发费用。

4、FMEA发展之初期，以设计技术为考虑，但后来的发展，除设计时间使用外，制造工程及检查工程亦可适用。

5、改进产品的质量、可靠性与安全性。

参考资料来源：百度百科-FMEA 失效模式与影响分析

清空C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates试试

关于产品出问题报告怎么写：

1. 首先肯定是要道歉的，因为无论是什么

原因出的问题，都导致了不好的结果

2. 其次，要分析出现问题直接导致的结果

是什么，分析具体问题出在什么地方

3. 然后，给出解决方案，尽可能详细描写

出来

4. 再次，进过排查写出其他可能出现的问题

情况，全部写入报告，并且也写入相应的

解决方案

5. 最后做一个总结性的称述发言

1、缺陷概要

2、简要的缺陷描述

3、产生缺陷的先决条件及重现的步骤

4、实际结果

5、预期结果

6、严重性及优先级

7、必要的屏幕截图，及AUT

蓝屏是Windows系统内核遇到无法处理的错误后，进行报告的一种机制。蓝屏中是70%的由应用程序和驱动引起的，10%是由硬件问题引起，剩余20%是由内存崩溃或系统缺陷造成。如果您遇到的这个故障问题之出现了一次是可以忽略的如果是经常出现就需要提取蓝屏文件进行分析了