一、实战的销售技巧和销售话术哪里可以学习？
销售的境界
一、顾客要的不是便宜，而是感觉占了便宜。
二、不要与顾客讨论价格，要与顾客讨论价值。
三、没有不对的顾客，只有不够好的服务。
四、卖什么不重要，重要的是怎么卖。
五、没有卖不出去的货，只有卖不出货的人。
六、成功不是因为快，是因为有方法。
销售之王的境界（乔.吉拉德)
一、为每一次与客户的约会做准备。
二、常与对你有帮助的人吃饭。
三、穿着合适的衣服。
四、不抽烟、不喷古龙香水，不讲低俗的笑话。
五、同心聆听。
六、展示微笑。
七、保持乐观。
八、谨记“马上回电”。
九、支持你卖的产品。
十、从每一项交易中学习。
优秀销售的特点
一、80%的业绩来自1-3个核心客户。
二、跟客户的关系非常深，总是跟客户在一起。
三、专注于某一行业，对某一类客户了解非常深。
四、花几个月的时间重点攻克一个客户。
五、在圈子里很活跃，总能得到第一手信息。
六、在非工作时间跟客户待在一起更多，因为更有效。
销售之道
一、生客卖礼貌。
二、熟客卖热情。
三、急客卖时间。
四、慢客卖耐心。
五、有钱卖尊贵。
六、没钱卖实惠。
七、时髦卖时尚。
八、专业卖专业。
九、豪客卖仗义。
十、小气卖利益。
销售不跟踪、最后一场空
一、特殊的跟踪方式加深印象。
二、为互动找到漂亮的借口。
三、注意两次跟踪的间隔（建议2-3周）。
四、每次跟踪切勿露出急切愿望。
五、先卖自己，在卖观念。
销售人员必须要会回答的问题
一、你是谁？
二、你要跟我介绍什么？
三、你介绍的产品与服务对我有什么好处？
四、如何证明你介绍的产品的真实的？
五、为什么我要跟你买？
六、为什么我要现在跟你买？
二、谁有更好的销售技巧
首先你必须对你的产品有清晰和很深层的认识和了解，这是基本。一个优秀的营销工作者一定要有自信和饱满的精神活力。营销技巧可因人而异，但最重要的一点就是，忽悠。一个成功的销售员就是能把一个很普通的产品通过你洽到好处的描述而令客户满意并且买下来。打个比方，让你给一个客户推销一个我们平常喝水用的一次性胶杯，你会怎么来向客户描述这个产品呢？你是不是想说这杯子能喝水。嘿嘿。我们可以这样来描述，你看，我们的杯子是经过某公司设计的，它的外型美观，外壁有螺纹手感很好，而且它采用的是新型纳米材料，你看它的杯身无色透明，而且我们采用了很人性化的防热设计，端在手里我们可以一边喝茶一边看电视
三、最佳销售技巧？
1:作为一名优秀的销售人员，必须是五心上将：耐心、信心、恒心、诚信、善心。
2：立志做一个成功的销售人员，首先要定下一个目标：每天最低限度和4个陌生人认识倾谈。由陌生人变成朋友，有朋友变成客户，这个方程式是要遵守的。
3：和顾客争辩是销售人员的第一大忌。无论顾客如何让批评我们，销售人员永远不要与顾客争辩，如果你输了，那你就是输了，即便你赢了，那你也是输了，因为你永远失去了这个顾客。
4：倾听比说更重要。一定要引导和鼓励顾客说话，这是一个双向互动的过程，不仅可以缓解气氛，更重要的是销售人员可以从顾客那里获取重要信息，例如顾客对本产品的看法。
5：知己知彼百战百胜，拜访客户前要做充分的调查，以便在交谈中有话可说，不至于太尴尬。
6：打动客户要发挥图片讲解法的魅力，给客户留下深刻印象、增加客户参与感、让客户容易明白、吸引客户注意力。
四、了解销售技巧
经常听到销售人员向我们诉苦，说他们特别担心客户提出质疑的意见，认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售，还有些销售人员不能很好的处理客户疑问，导致不能成交，下面是我们推荐的销售技巧培训的五条金律，希望能对各位有所帮助。
第一，在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话。
多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。商务沟通管理专家在电话沟通过程中会自动以电话录音的形式记录客户的牢骚，为事后分析客户的需求留下了第一手的资料，可以从电话录音中分析客户的详细需求及表述的急切心情，为下一步的销售工作做好了充分的准备。
第二，同意客户的感受。
当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您……这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
第三，把握关键问题，让客户具体阐述。
“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
第四，确认客户问题，并且重复回答客户疑问。
你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
第五，让客户了解自己异议背后的真正动机。
当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
最后送给大家一句话：
反对意见就是登上销售成功的阶梯。它们是销售流程中很重要的一部分，而你的回应方式也将决定销售结果的成败，和客户积极的互动是成功的关键。
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